Колдонуучулук келишим

Бул Колдонуучулук келишим (мындан ары Келишим) www.tapcar.kg Интернет-ресурсун жана TapCar мобилдик тиркемесин (мындан ары TapCar же Интернет-ресурстар) пайдалануу боюнча "Verdo Labs" жоопкерчилиги чектелүү коом (мындан ары Компания же Администрация) менен Интернет тармагынын колдонуучусунун (мындан ары Колдонуучу) ортосунда келип чыккан мамилелерди ушул Келишимде аныкталган шарттарда жөнгө салат.

Бул сунуштун толук жана шартсыз кабыл алынганы деп Колдонуучунун TapCar пайдалануусуна багытталган аракеттери, анын ичинде жарнамаларды издөө, көрүү же берүү, сайтка каттоо, комментарий калтыруу, байланыш формасы аркылуу билдирүүлөрдү жиберүү жана TapCar тин функционалдуулугун пайдалануу боюнча башка аракеттер саналат.

Бул Колдонуучулук келишимдин колдонуудагы редакциясы https://tapcar.kg/user_agreement дареги боюнча жеткиликтүү.

1. Терминдер жана аныктамалар

• TapCar – Интернет-ресурс, маалымат системасында камтылган маалыматтын жана интеллектуалдык менчик объекттеринин жыйындысын билдирет

• Колдонуучу – TapCarды кошо алганда, Интернет тармагынын ресурстарына кируучу

• Сервистер – TapCarда Колдонуучулар учун жеткиликтуу функционалдык мумкунчулуктор, кызматтар, куралдар

• Товар – Колдонуучу TapCarда Жарнама жайгаштырган кандай болбосун товар, продукт, кызмат же башка сунуш. Негизинен транспорт каражаттары

• Жарнама – Колдонуучу тарабынан TapCarда жайгаштырылган, белгисиз адамдар чойросуну багытталган Товар жонундо маалыматтык билдируу

• Сатуучу – TapCarда Товарга карата бутум тузуу сунушу менен Жарнама жайгаштырган Колдонуучу

• Сатып алуучу – Сатуучу жайгаштырган Жарнаманы коруну жузого ашырган, Товарга карата Сатуучу менен оз ара аракеттенген Колдонуучу

• Жеке кабинет – TapCarдагы Колдонуучунун жеке болуму

• Онокточтор – Компания менен келишимдик мамилелерде турган банктар, микрокаржы уюмдары, лизинг компаниялары

2. Жалпы жоболор. Сервистерге жетуу

2.1. Компания Колдонуучуга ушул Колдонуучу келишиминин шарттарында TapCarда жеткиликтуу Сервистерди, анын ичинде Жарнамаларды жайгаштыруу, издоо жана коруу жана TapCarда сунушталган башка Сервистерди колдонууну сунуштайт.

2.2. Сервистер Колдонуучуга акысыз берилет, эгерде атайын башкасы корсотулбосо.

2.3. TapCar – бул Сатуучуларга оз жоопкерчилиги менен оз алдынча белгисиз адамдар чойросуну Сатуучу тескооно укуктуу Товарга карата бутум тузуу сунуштарын жайгаштырууга, ал эми Сатып алуучуларга оз каалоосу жана оз жоопкерчилиги менен Сатуучулар тарабынан TapCarда жайгаштырылган сунуштарды кабыл алууга мумкундук беруучу аянтча.

2.4. Компания бутумдун уюштуруучусу, Сатып алуучу, Сатуучу, ортомчу, агент же кандайдыр бир Колдонуучунун окулу жана/же Колдонуучулар ортосунда сунушталган/тузулгон бутумго карата кызыкдар жак болуп саналбайт.

2.5. Колдонуучунун TapCarда Каттоосуна же авторизациясына карабастан, TapCarды колдонуу, анын ичинде TapCarда жайгаштырылган маалыматты коруу Колдонуучунун ушул Колдонуучу келишими менен макулдугун билдирет.

3. TapCarда каттоо

3.1. Каттоодо Колдонуучу оз алдынча тандаган Каттоо маалыматтары корсотулот.

3.2. Колдонуучу озунун Каттоо маалыматтарынын сакталышын козомолдооно жана аларды учунчу жактарга ачпоого милдеттуу.

3.3. Колдонуучунун Жеке кабинетинен анын Каттоо маалыматтарын колдонуу менен жасалган кандай болбосун аракет Колдонуучунун озу же ал ыйгарым укук берген адам тарабынан жасалган аракет деп эсептелет.

3.4. Колдонуучу бул маалыматтар ачылганына же ал ыйгарым укук бербеген учунчу жактар тарабынан колдонулушу мумкун деп шектенуну негиз болсо, Каттоо маалыматтарын дароо озгортуну милдеттуу.

4. Жарнама жайгаштыруунун жалпы эрежелери

4.1. Жарнамалар Кыргыз Республикасынын мыйзамдары тарабынан тыюу салынган же аларга карама-каршы келген маалыматты камтыбашы керек.

4.2. Жайгаштырылган жарнамалар модерациядан отот.

4.3. Жарнамаларга жалпы талаптар:

• жарнамада так маалыматты корсотуу зарыл (баасы, телефондор, мунозтомолор, сурöттор ж.б.)

• жарнаманын мазмуну ал берилген рубрикага дал келиши керек

• "Баасы" талаасында бардык чыгашаларды эске алуу менен унаанын наркы корсотулушу керек

• "Шаар" талаасында сунуш иш жузундо жайгашкан шаар корсотулушу керек

4.4. Тыюу салынат:

• бир шаарда бир эле сунуш жонундо сөз болуп жатканы ачык болгон мазмуну боюнча окшош жарнамаларды жарыялоо

• расалык, улуттук, диний, социалдык белгилер боюнча басмырлоо, зомбулук, жек корүү пропагандасын билдирүү

4.5. Жарнамада камтылган маалымат үчүн жарнаманын ээси жооп берет.

4.6. Колдонуучулар тарабынан жасалган бутумдор учун TapCar жоопкерчилик тартпайт.

4.9. Сайтта жарнамаларды жайгаштыруу мооноту – берилген учурдан тартып 30 кун.

5. Жарнаманын аталышы жана тексти

5.1. Жарнаманын тексти атайын терминдерди/кыскартууларды (4WD, ABS, SRS ж.б.) кошпогондо, орус жана/же кыргыз тилдеринде гана уруксат берилет.

5.2. Суйломдордогудой регистр (биринчи тамга баш, калгандары кичине).

5.3. Транслитерация (создорду латын тамгалары менен жазуу) тыюу салынат.

5.5. Тыюу салынат:

• аталышында же текстинде кайталануучу тыныш белгилерин камтыган жарнамаларды жайгаштыруу

• аталышында баасы, арзандатуулар жана акциялар жонундо маалымат корсотулгон жарнамаларды жайгаштыруу

• кандайдыр бир сайттарга же электрондук почта даректерине шилтемелерди корсотуу

6. Сурöттöрдү жарыялоо эрежелери

6.1. Жарнамаларда инсандын жеке турмушуна укугун бузган сурöттöрдү колдонууга тыюу салынат.

6.2. Сурöттор модераторлор тарабынан текшерилет.

6.3. Сурöттүн олчому 400×300 пикселден кем болбошу керек.

6.4. Сурöттор JPEG, PNG форматында болушу керек.

6.5. Сурöттö төмөнкүлöр болбошу керек:

• tapcar.kg тышкары кандай болбосун ресурстардын суу белгилери

• байланыш маалыматы (телефон номерлери, e-mail, WhatsApp, Telegram)

• баа, кредиттер, болуп толоо жонундо маалымат

• текст, QR-коддор

• бир нече бириктирилген сурöттор

6.6. Башка колдонуучуларга таандык сурöттöрдү кочуруугö тыюу салынат.

7. Ресурста жарыялоого тыюу салынган жарнамалардын тематикасы

• Курал-жарак менен байланышкан кандай болбосун иш-аракет

• Тынашоочу түзүлүштор

• Документтерди жана МНБТ сатып алуу, сатуу

• Трансплантация үчүн органдарды сатуу

• Секс-индустриянын продукциясы жана кызматтары

• Спирттик ичимдиктерди, тамекини сатуу

• Шектуу кызматтар: финансылык пирамидалар, тармактык маркетинг, азарт оюндары

• Мыйзамдарды бузууга багытталган товарлар/кызматтар

8. Компаниялар учун атайын эрежелер

8.1.1. Профилдерди кайталоого тыюу салынат.

8.1.2. Бир юридикалык жакка компаниянын бир гана аккаунтун тузуну уруксат берилет.

8.1.3. Озунуз жонундо чындыкты жазыныз.

9. Финансылык кызматтар

9.1. TapCar Колдонуучуларга Онокточтор менен биргеликте томонку финансылык кызматтарды сунуштайт:

• Автокредит алууга отунмо беруу

• Лизинг алууга отунмо беруу

• Автокамсыздандыруу (ОСАГО, КАСКО) ресимдоо

9.2. Финансылык кызматтарды колдонууда Колдонуучу томонкулорго макулдук берет:

• Компанияга кредиттик отунмонү кароо үчүн зарыл болгон жеке маалыматтарды берүүгö

• Берилген маалыматтарды Онокточ финансылык уюмдарга откоруп берүүгö

• Кредиттик бюролордон кредиттик тарыхты алууга

9.3. Компания Онокточ финансылык уюмдардын чечимдери үчүн жооп бербейт.

10. Акылуу кызматтар

10.1. Колдонуучулар TapCarда томонку акылуу кызматтарга буйрутма бере алышат:

• Автобизнес

• VIP

• Түс менен болүп көрсөтүү

• Авто UP

• "Шашылыш" белгиси

• Премиум жайгаштыруу

10.2. Кызматтарды сатып алуу үчүн Колдонуучуга алдын ала Жеке кабинеттеги балансты толуктоо зарыл.

11. Колдонуучулар берген маалыматтар

11.1. Кыргыз Республикасынын "Жеке мунозтогу маалымат жонундо" Мыйзамына ылайык Колдонуучулардын жеке маалыматтары "Verdo Labs" ЖЧКсы тарабынан иштетилет.

11.2. TapCarды колдонуу менен Колдонуучу Компанияга озунун жеке маалыматтарын чогултууга жана иштетууну макулдугун берет.

11.7. Жеке маалыматтарды иштетуунун толук шарттары Купуялуулук саясатында корсотулгон: https://tapcar.kg/privacy

12. Колдонуучунун милдеттенмелери

12.1. Колдонуучу колдонуудагы мыйзамдарга жана TapCarдын Колдонуучу келишимине ылайык гана иш алып барууга милдеттенет.

12.3. Колдонуучу Компаниянын жазуу турундогу уруксатысыз TapCarга кируну үчүн автоматтык программаларды колдонбоого милдеттенет.

12.4. Колдонуучу ошондой эле томонкулорго милдеттенет:

• TapCarдын инфраструктурасына чон жуктомго алып келиши мумкун болгон аракеттерди жасабоого

• Компаниянын уруксатысыз маалыматты кочурбооно, таратпоого

• TapCarдын ишине тоскоолдук кылбоого

13. Кепилдиктер жана жоопкерчилик

13.1. Колдонуучу TapCarда жасалган аракеттер үчүн Кыргыз Республикасынын мыйзамдарына ылайык жоопкерчилик тартат.

13.2. Тыюу салынган контент деп томонкулор таанылат:

• Кыргыз Республикасынын мыйзамдарын бузган контент

• Порнографиялык материалдарды камтыган контент

• Согушка, зомбулукка чакырган контент

• Учунчу жактардын укуктарын бузган контент

13.5. Колдонуучу Товарларга карата бутумдор үчүн жоопкерчилик тартат. Компания бутумдордун катышуучусу болуп саналбайт.

14. Интеллектуалдык укуктар

14.1. TapCarга, Мобилдик тиркемелерге, домен атына, логотипке, соода белгисине, маалымат базаларына айрыкча укуктардын ээси Компания болуп саналат.

16. Талаш-тартыштарды чечүү

16.1. Колдонуучу менен Компаниянын ортосунда келип чыккан бардык талаш-тартыштар биринчи кезекте суйлошуулор жолу менен чечилет.

16.2. Претензиянын алуучусу аны алган кундон тартып 30 календардык кундун ичинде арыз ээсин жыйынтыгы жонундо жазуу турундо кабарлайт.

16.3. Макулдашууга жетишилбеген учурда талаш-тартыш Кыргыз Республикасынын мыйзамдарына ылайык сот органында каралат.

18. Биздин реквизиттер

Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) регулирует отношения между Обществом с ограниченной ответственностью «Verdo Labs» (далее – Компания или Администрация) и пользователем сети Интернет (далее – Пользователь), возникающие при использовании Интернет-ресурса www.tapcar.kg и мобильного приложения TapCar (далее – TapCar или Интернет-ресурсы), на указанных в Пользовательском соглашении условиях.

Полным и безоговорочным принятием данного предложения Компании в адрес Пользователя о заключении Соглашения является совершение Пользователем действий, направленных на использование TapCar, в том числе, поиск, просмотр или подача объявлений, регистрация на сайте, оставление комментариев, направление сообщений через форму связи и прочие действия по использованию функциональности TapCar.

Действующая редакция настоящего Пользовательского соглашения доступна по адресу https://tapcar.kg/user_agreement

1. Термины и определения

• TapCar – Интернет-ресурс, представляющий собой совокупность содержащихся в информационной системе информации и объектов интеллектуальной собственности

• Пользователь – Посетитель ресурсов сети Интернет, в том числе TapCar

• Сервисы – Функциональные возможности, службы, услуги, инструменты, доступные для Пользователей на TapCar

• Товар – Любой товар, продукт, услуга или иное предложение, в отношении которого Пользователь размещает на TapCar Объявление. Преимущественно транспортные средства

• Объявление – Информационное сообщение с предложением о Товаре, размещаемое Пользователем на TapCar

• Продавец – Пользователь, размещающий на TapCar Объявление с предложением заключить сделку в отношении Товара

• Покупатель – Пользователь, осуществляющий просмотр размещённого Продавцом Объявления

• Личный кабинет – Персональный раздел Пользователя на TapCar

• Партнёры – Банки, микрофинансовые организации, лизинговые компании, состоящие в договорных отношениях с Компанией

2. Общие положения. Доступ к сервисам

2.1. Компания предлагает Пользователю на условиях настоящего Пользовательского соглашения воспользоваться доступными на TapCar Сервисами, включая размещение, поиск и просмотр Объявлений и иными предлагаемыми на TapCar Сервисами.

2.2. Сервисы предоставляются Пользователю бесплатно, если специально не указано иное.

2.3. TapCar является площадкой, позволяющей Продавцам самостоятельно под свою ответственность размещать предложения, адресованные неопределённому кругу лиц на совершение сделки в отношении Товара, а Покупателям принимать на своё усмотрение и под свою ответственность предложения, размещённые на TapCar Продавцами.

2.4. Компания не является организатором сделки, Покупателем, Продавцом, посредником, агентом или представителем какого-либо Пользователя и/или иным заинтересованным лицом в отношении предлагаемой/заключаемой между Пользователями сделки.

2.5. Независимо от факта Регистрации или авторизации Пользователя на TapCar, использование TapCar означает согласие Пользователя с настоящим Пользовательским соглашением.

3. Регистрация на TapCar

3.1. При Регистрации указываются Учётные данные, которые Пользователь выбирает самостоятельно.

3.2. Пользователь обязан следить за сохранностью своих Учётных данных и не раскрывать их третьим лицам.

3.3. Любое действие, совершённое из Личного кабинета Пользователя с использованием его Учётных данных, считается действием, совершённым самим Пользователем или уполномоченным им лицом.

3.4. Пользователь обязан немедленно изменить Учётные данные, если у него есть причины подозревать, что эти данные были раскрыты или могут быть использованы третьими лицами.

4. Общие правила размещения объявлений

4.1. Объявления не должны содержать информацию, запрещённую либо противоречащую законодательству Кыргызской Республики.

4.2. Размещаемые объявления проходят модерацию.

4.3. Общие требования к размещаемым объявлениям:

• необходимо указывать достоверную информацию в объявлении (цена, телефоны, характеристики, фотографии и пр.)

• содержание объявления должно соответствовать рубрике

• в поле "Цена" должна быть указана стоимость авто с учётом всех расходов

• в поле "Город" должен быть указан город, в котором фактически находится предложение

4.4. Запрещено:

• публиковать схожие по содержанию объявления об одном и том же предложении в одном городе

• выражать дискриминацию по расовым, национальным, религиозным, социальным признакам, пропаганду насилия, ненависти

4.5. За содержащуюся в объявлении информацию несёт ответственность хозяин объявления.

4.6. За сделки, совершаемые пользователями, TapCar ответственности не несёт.

4.9. Период размещения объявлений на сайте — 30 дней с момента подачи.

5. Заголовок и текст объявления

5.1. Текст объявления допускается только на русском и/или кыргызском языках, за исключением специальных терминов/сокращений (4WD, ABS, SRS и т.п.).

5.2. Регистр как в предложениях (первая буква заглавная, остальные строчные).

5.3. Транслитерация (написание слов латинскими буквами) запрещается.

5.5. Запрещено:

• размещать объявления с повторяющимися знаками пунктуации

• указывать в заголовке цену, информацию о скидках и акциях

• указывать ссылки на сайты или адреса электронной почты

6. Правила публикации изображений

6.1. Запрещается использование изображений, нарушающих право личности на частную жизнь.

6.2. Все изображения проверяются модераторами.

6.3. Размер изображения должен быть не менее 400×300 пикселей.

6.4. Изображения должны быть формата JPEG, PNG.

6.5. В изображении не должно содержаться:

• водяных знаков, логотипов любых ресурсов, кроме tapcar.kg

• контактной информации (номера телефонов, e-mail, WhatsApp, Telegram)

• информации о цене, кредитах, рассрочках

• текста, QR-кодов

• нескольких совмещённых фотографий

6.6. Запрещается копирование изображений, принадлежащих другим пользователям.

7. Тематика объявлений, запрещённых к публикации

• Любая деятельность, связанная с оружием

• Подслушивающие устройства

• Покупка, продажа документов и ГРНЗ

• Продажа органов для трансплантации

• Продукция и услуги секс-индустрии

• Продажа спиртных напитков, сигарет

• Сомнительные услуги: финансовые пирамиды, сетевой маркетинг, азартные игры

• Товары/услуги, нарушающие законодательство

8. Особые правила для компаний

8.1.1. Запрещается дублирование профилей.

8.1.2. Разрешено создавать только один аккаунт компании на юридическое лицо.

8.1.3. Пишите о себе правду.

9. Финансовые услуги

9.1. TapCar предоставляет Пользователям возможность воспользоваться следующими финансовыми услугами совместно с Партнёрами:

• Подача заявки на автокредит

• Подача заявки на лизинг

• Оформление автострахования (ОСАГО, КАСКО)

9.2. При использовании финансовых услуг Пользователь даёт согласие на:

• Предоставление Компании персональных данных для рассмотрения кредитной заявки

• Передачу данных Партнёрским финансовым организациям

• Получение кредитной истории из кредитных бюро

9.3. Компания не несёт ответственности за решения Партнёрских финансовых организаций.

10. Платные услуги

10.1. Пользователи могут заказывать на TapCar следующие платные услуги:

• Автобизнес

• VIP

• Выделить цветом

• Авто UP

• Метка «Срочно»

• Премиум-размещение

10.2. Для приобретения услуг необходимо предварительно пополнить баланс в Личном кабинете.

11. Сведения, предоставляемые Пользователями

11.1. В соответствии с Законом Кыргызской Республики «Об информации персонального характера» персональные данные пользователей обрабатываются ОсОО «Verdo Labs».

11.2. Используя TapCar, Пользователь предоставляет своё согласие Компании на сбор и обработку своих персональных данных.

11.7. Полные условия обработки персональных данных изложены в Политике конфиденциальности: https://tapcar.kg/privacy

12. Обязательства Пользователя

12.1. Пользователь обязуется действовать исключительно в соответствии с действующим законодательством и Пользовательским соглашением TapCar.

12.3. Пользователь обязуется не использовать автоматические программы для получения доступа на TapCar без письменного разрешения Компании.

12.4. Пользователь также обязуется:

• не предпринимать действий, которые могут привести к большой нагрузке на инфраструктуру TapCar

• не копировать, не воспроизводить информацию без разрешения Компании

• не препятствовать работе TapCar

13. Гарантии и ответственность

13.1. Пользователь несёт ответственность за действия, совершаемые на TapCar, в соответствии с действующим законодательством Кыргызской Республики.

13.2. Под запрещённым контентом признаётся контент, который:

• Нарушает действующее законодательство Кыргызской Республики

• Содержит порнографические материалы

• Призывает к войне, насилию или разжиганию розни

• Нарушает права третьих лиц

13.5. Пользователь несёт ответственность за предлагаемые в отношении Товаров сделки. Компания не является участником и/или посредником сделок.

14. Интеллектуальные права

14.1. Обладателем исключительных прав на TapCar и Мобильные приложения, включая доменное имя, логотип, товарный знак TapCar, базы данных, все технические разработки, является Компания.

16. Разрешение споров

16.1. Все споры, возникающие между Пользователем и Компанией, в первую очередь решаются путём переговоров.

16.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя о результатах рассмотрения.

16.3. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в судебных органах Кыргызской Республики.